بسیاری از ما در محل کار به سختی میتوانیم “نه” بگوییم. به خصوص اگر تازه شروع به کار کرده باشیم. گاهی تصور می‌کنیم اجازه نه گفتن در محل کار را نداریم.
نه گفتن درست، بسیار حساس است زیرا حفظ تعادل بین یک شخصیت جدی و یک شخصیت دوست دار مردم کار دشواری است. اگر قادر به حفظ این تعادل نباشیم، در محیط کار آسیبهای روحی میبینیم. ما هرگز نمیتوانیم مطابق میل همه آدمها رفتار کنیم. بنابراین توانایی ما برای راضی نگه داشتن رئیس و همکار کافی نیست.
اگر برای همه خواستهها “بله” بگوییم، احساس می‌کنیم مورد سوء استفاده قرار گرفته‌ایم و از کار کردن لذت نمیبریم. ممکن است مقایسه زحمتی که ما میکشیم با دیگران و قدرشناسی سایرین ما را آزار دهد. احتمالاً احساس می‌کنیم رفتار ما به عادت تبدیل شده و دیگران پس از مدتی از ما تشکر نمیکنند و مایوس و دلسرد میشویم.
از طرف دیگر، اگر همیشه جدی و محکم باشیم ممکن است ما را “آدم خشک” بنامند که سبب می‌شود فرصت پیشرفت خود و سایرین از دست برود. یک متخصص گفت و گو به نام فوتینی ایکونوموپلوس، به ما یاد نه گفتن در محل کار با حقظ تعادل را یاد می‌دهد.
این موارد خیلی به شرایط و نحوه انتقال بستگی دارد. ابتدا باید به عواقب نه گفتن فکر کنید و طوری آن را بیان کنید تا خشک و غیر محترمانه به نظر نرسید. این کار میتواند هنگام شروع کار جدید دشوار باشد اما لازم است منافع خود را حفظ کنید. گاهی ممکن است دیگران متوجه نشوند که در خواست آنها چه تاثیر مخربی روی شما میگذارد. تنظیم مرزهای روابط میتواند باعث ایجاد یک الگوی سالم تر شود.
در ادامه این مطلب به نقل از فوتینی، ۶ نکته کلیدی و استراتژیک را هنگام نه گفتن در محل کار برای شما آورده‌ایم.
احساس گناه نداشته باشید
به خاطر داشته باشید که برای نگفتن دلیل دارید و به این فکر کنید که اگر جای شما با شخص مقابل عوض شود باز هم باید “نه” بشنوید. اگر همیشه از خود بگذرید به خودتان آسیب وارد می‌کنید و نمیتوانید به خوبی به کارتان ادامه دهید و علاوه بر خودتان کمپانی نیز آسیب میبیند.
دروغ نگویید
دروغ گفتن در محل کار میتواند باعث دردسر شما شود. اگر دیگران متوجه دروغ شما بشوند، غیر قابل اعتماد به نظر میرسید. نیاز ندارید که برای خاص به نظر رسیدن دروغ بگویید.
از طنز کمک بگیرید
گاهی اوقات برای نگفتن میتوانید به شوخی متوسل شوید. مثلا اگر از شما درخواست شد که ساعات اضافی را در کمپانی بمانید اما باید به جشن تولد بروید، فوتینی جمله ای مثل این را پیشنهاد می‌دهد: “«اگر در مهمانی‌های خانوادگی حضور نداشته باشم همسرم من را طلاق می‌دهد!» با استفاده از این جمله هم شرایط اضطراری خود را عنوان می‌کنید هم به آنها این حس را منتقل می‌کنید که اگر در آینده باز هم درخواستی داشتند می توانند مطرح کنند.
از آن به عنوان شانسی برای حل یک مشکل استفاده کنید
هنگامی که درخواستی را در محل کار رد کردید به رئیستان کمی وقت بدهید تا او متوجه شود چرا مجبور به نه گفتن شدید تا راه حلهایی برای حل مشکل پیشنهاد دهد. به گفته فوتینی، این امر میتواند به فرصتی برای حل یک مشکل تبدیل شود. مثلاً موانعی از سر راه برداشته شود یا کارهای اداری سریعتر انجام شوند.
مراقب جملات خود باشید
فوتینی پیشنهاد میکند علاوه بر کلمه “نه” از عبارت “برای اینکه” استفاده کنید. البته اگر مجبور نباشید برای آن دروغ بگوید. این کار باعث می‌شود افراد نه گفتن شما را راحت‌تر بپذیرند و مودب تر به نظر برسید. میتوانید گزینه جایگزینی پیشنهاد دهید. مثلاً: فلانی احتمالاً از این فرصت خوشش بیاید.
برای نه گفتن در محل کار از سوال استفاده کنید
سوال به شما کمک میکند به عنوان یک فرد مشارکت کننده درک شوید. مثلاً اگر رئیستان از شما چیزی بخواهد و فکر می‌کنید برای مشتری مناسب نیست، می توانید بپرسید: «چگونه به مشتری بگویم که باید درخواست را با تاخیر انجام دهم؟» یا در مورد درخواست همکارتان میتوانید از جمله «به نظرت رئیس چه واکنشی نشان خواهد داد؟» استفاده کنید.